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名称: 成都蓝月亮清洁服务有限公司
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服务项目

物业托管 时间:2015-05-04 浏览次数:466 设备规格: 设备价格: 元 物业托管
 承接各机关、学校、医院、车站、银行、商厦、写字楼、商务中心、酒楼、宾馆、社区、街道等的物业托管服务(即驻场保洁)。公司与单位确定保洁范围,制定保洁计划、签定保洁合同;
(一)半托服务:
人员安排:固定保洁员1名,每天2-4小时保洁。
工作时间:双方协商合理安排。
服务内容:门前三包,抹桌擦窗,推尘擦地,设施设备清洁,清洁卫生间,清理垃圾。
工作药剂:公司提供玻璃刮、毛巾、扫帚、尘推、垃圾袋、清洁剂、洁厕剂等全部清洁用具。
监督检查:公司保洁主管至少1次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作,同时必须有单位方鉴署的意见反馈至公司。 
(二)全托服务:
人员安排:固定保洁员1名,全天负责单位清洁卫生工作。
工作时间:单位方定时间,每天8-10个小时。
服务内容:抹桌擦窗、推尘擦地、设施设备清洁、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。
工具药剂:公司提供玻璃刮、毛巾、扫帚、尘推、垃圾袋、清洁剂、洁厕剂等全部清洁用具。
监督检查:日常保洁人员1人以上的设领班现场管理,公司主管至少2次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作,同时必须有单位方鉴署的意见反馈至公司。
(三)星级服务:
人员安排:固定保洁人员1名,全天负责单位清洁卫生工作。
工作时间:单位方定时间,每天工作8-10个小时。
服务内容:来宾接待、抹桌擦窗、推尘擦地、设施设备清洁、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。
工具药剂:公司提供玻璃刮、毛巾、扫帚、尘推、百洁布、胶手套、水桶、抹水器、玻璃清洁剂、洁厕剂、消毒液、除尘液、芳香球、垃圾袋等全部清洁用具。
监督检查:日常保洁人员1 人以上的设领班现场管理,公司日常保洁主管至少4 次/月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作,同时必须有单位方鉴署的意见反馈至公司。
优惠服务:单位方其它定期清洁服务一律享受8折收费,如清洗地毯、沙发、外墙、石材翻新处理等。
                                         物业托管驻场员工管理制度
一、驻场员工纪律
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守委托方的纪律和制度。 
2、保洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。 
3、清洁工人必须服从委托方管理人员指挥,工作保持高水准。 
4、 清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。 
5、 要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与委托方公司员工及顾客吵架,如发生意外问题要报蓝宇泽秀服饰公司主管部门解决。 
6、 遵守公司《员工守则》,遵守委托方的管理制度。 
二、驻场员工素质标准
1、 具有初中毕业以上文化程度。 
2、 熟悉具体的清洁工作程序。 
3、 经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。 
4、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。 
三、驻场员工形象规定 
①着装规定 
1、 统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。 
2、 统一黑色布鞋,不得戴饰物,女员工头发用黑色发网套发。
3、 禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。 
②形象规定 
1、经常注意检查和保持仪表整洁。 
2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。 
3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。 
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。 
5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。 
6、总结要求从事物业托管的工作人员都要做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
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